ダウンロード商品、メンバーシップ動画が視聴できない
問合せの原因の9割が以下です。
クレジットカード、ビットキャッシュ決済後「ご利用先に戻る」ボタンを必ず押してください。これは決済会社の仕様によるもので
決済完了後にボタンを押して頂けないと弊社側にデータがこないため正常な処理できず視聴ができない状態となってしまいます。
上記でイラスト、動画でご案内しています。
お問い合わせ頂いて、システムに原因調査依頼 視聴できるまでに数日、お時間頂く場合がございます。
購入、申し込みする際、必ずご案内を見て購入頂くようお願い致します。